PuntoClube

Bom, de saco cheio pra variar, levei o carro hoje até a concessionária para verificar alguns barulhos vindos da suspensão e das portas.

O Atendente me informou que pode ser que alguns barulhos possam estar sendo causados por ítens que não estão mais na garantia, pois a FIAT só estaria cobrindo barulhos até 7000kms...

Como ele ainda não me passou nenhum orçamento, ainda não fui conferir esta informação com a FIAT.

Mas, pelo que entendi, a garantia dada pela FIAT é garantia total de 1 ano sem limite de quilometragem, correto?

Alguém mais já ouviu alguma coisa do tipo?

Se quiserem realmente cobrar por isto, com certeza vai ter briga feia...

willyaugusto escreveu:O Atendente me informou que pode ser que alguns barulhos possam estar sendo causados por ítens que não estão mais na garantia, pois a FIAT só estaria cobrindo barulhos até 7000kms...

Se quiserem realmente cobrar por isto, com certeza vai ter briga feia...

BALELA!!!!!!
Neguinho tá falando o que não sabe !!
....nunca vi isso!
Só porque é barulho?
hahahahahaha

Leva em outra concessionária.
Se é assim no atendimento, imagina o serviço que vai rolar no teu carro.

Se fosse eu, iria novamente nessa conessionaria e procuraria o mesmo atendente e pediria c/ "gentileza" mostrar onde esta escrito no manual sobre garantia ate 7.000 km! Faca-me um favor, isso e` ignorancia demais p/ um funcionario! Qualquer coisa, manda um 0800 reclamando da concessionaria!
Abrcs

Isso é enrolação da concessionária!

absurdo. a garantia é de 1 ano. só 1 ano

gmorais escreveu:absurdo. a garantia é de 1 ano. só 1 ano

A garantia é de 1 ano ou 14k. Foi isso que me falaram quando o carro me foi entregue.

1 ano sem limite de kilometragem....

era só o que me faltava hUhaUAH

o carro ta dando tanto problema que o pessoal das concessionárias já tão querendo até anular a garantia dos clientes mais rápido HAUhaUA

De forma alguma meu amigo !!!

Você tem direito sim durante um ano a tudo que for defeito de fabricação e se for constatado que é defeito de fabricação mesmo após 1 ano sem ter sido desgaste por uso natural você também tem direito e isso é lei.

vá em outra concessionária e solicite sua garantia se não derem 0800 Confiat e depois Procon

Já que estamos falando de balela e de enrolação.

Um colega de trabalho também tem um Punto ELX, (depois que eu comprei o meu, o olho dele engordou...zoeira )e essa semana o carro dele começou a falhar logo pela manhã.

Ontem ele me pediu uma força e fui lá ver qual era, o carro nem ligava e já morria.
Dava umas tossidas bizarras e depois caía o giro e não voltava mais.
Aguardamos o reboque chegar e logo saímos.
Na hora do almoço acompanhei ele até a concessionária e lá veio a pérola.

O consultor na cara dura veio dizendo que o carro dele não tinha problema algum, o único problema era o seguinte: "O motor do seu carro não é flex, é apenas "flexível"...isso mesmo!!

Segurando o riso, decidimos escutar até o fim, segundo ele: "Ou se usa alcool ou se usa gasolina, os dois juntos jamais, se você usar os dois juntos, vai dar problema!"

Ele ainda consegue se superar, fala que: "Pra usar com alcool tem que obrigatoriamente deixar o carro ligado pelo menos 5 min todo dia antes de sair"

Meu colega disse: "claro...concordo, quando eu tinha um gol a alcool na década de 80 eu fazia isso mesmo"....

Essa é a mão-de-obra que a Fiat emprega no seu carro.
Se eu não estivesse lá, não acreditaria...
Passei pra ele o tópico que o Valmir colocou os e-mails do Cledorvino e da Roberta, ele mandou e já deram retorno pra ele.
Depois que se resolver tudo eu posto contando como finalizou.

Se me falam um negócio desses na concessionária na hora eu mando chamar o superior dele e faço uma reclamação formal na frente do mentiroso e que se medidas não forem tomadas será feia reclamação no 0800 com os devidos nomes dos atendentes.

É um absurdo como tentam se livrar dos problemas enganando agente.