PuntoClube

Boa tarde pessoal, venho aqui compartilhar com vcs meus aborrecimentos que tive com a Fiat Tempo de Campinas.
No início do mês fui até a concessionária Tempo para revestir os bancos do meu Punto com couro.
Eu e minha namorada, seriam 2 carros para revestir, negociamos o valor com a vendedora, 1400 cada carro, eu pedi que fizessem no modelo do Blacmotion,e com as costuras na cor azul, pq meu Punto é um Attractive com o painel azul.Em outra concessionaria a vendedora nos informou que eles trabalham com 70/30, 70% couro e 30% vinil, já descartei no ato, queria 100% couro. na Tempo perguntei a vendedora (que estava grávida..jaja vc vão entender)se eles trabalhavam com 100% couro ou 70/30, ela disse que era 100% couro.Dei a entrada no dia e como era final de mes ela queria que eu pagasse tudo, mas minha fatura só fechava no dia 2 ela sugeriu que eu deixasse um cheque caução..eu na minha inocencia deixei.Qdo fui deixar o carro la, a vendedora GRÁVIDA tinha sido internada e estava afastada, uma outra pegou o bonde andando.Mas eu expliquei pra ela como eu queria o modelo e o cheque teria que ser devolvido pra eu parcelar no cartão.Resultado...o modelo do banco não veio como eu pedi e o cheque havia sido depositado.Foquei tanto no cheque que deixei a discussão do modelo do banco pra depois.Dois dias depois, sob muita insistencia da minha parte me pagaram o cheque e eu passei o cartão(não deveria )...qustionei o modelo, a gerente de vendas me evitando, a vendedora disse que não sabia que a outra é que sabia...ficou aquele empurra empurra...fiquei sabendo que eu n"ao estava fazendo negócio com a tempo mas sim com uma terceirizada que eles contratam para vender acessórios, fui reclamar com o gerente da Tempo ele ficou de entrar em contato com o dono da empresa..uma tal de Jura Som...nada foi resolvido...ah e a nota que seria pra ser enviada no email...liguei na empresa exigindo a nota...me enviaram um cupom fiscal escaneado e a descrição do produto era vinil...fiquei desconfiado...exigi a nota fiscal eletronica...me enviaram 15 dias depois e como ja suspeitava, não era 100% couro..deixei de brigar com a empresa e fui brigar com a concessionaria que se eximiu da responsabilidade e o dono da Jura Som disse simplesmente que não poderia trocar o banco que o serviço contratado foi feito que eu poderia buscar meus direitos na justiça.
Então..fiquem atentos, peçam orçamentos por escritos, eu fui confiar sai no prejuizo, e exijam que a nota do serviço seja da concessionaria, pq é uma grande máfia.

No tópico do meu Punto anterior e mesmo no do atual, comentei que não vale a pena colocar bancos de couro nas CCs de qualquer marca pq simplesmente eles repassam para terceiros, cobrando mais caro e tirando comissão então, em ambos, procurei diretamente a revest couro e lá saiu por 1200,00, com garantia de 3 anos e outros tbem relataram o mesmo, que não vale a pena pagar para as CCs.

Sem contar que ficou um lixo o serviço.

Nossa, que coisa chata. A Fiat Tempo prefere queimar o nome do que assumir o erro e ressarcir os R$ 1400, dinheiro de pinga pra eles.

Pior que aqui na CCS tem um modelo de banco de couro que é muito bonito e o couro parece ser 100%, macio e muito bem costurado. Até fiquei com vontade de colocar no Siena mas desisti justamente porque o serviço não é feito na CCS, ai então eu mando direto na loja e fico bravo direto com eles, não preciso de um atravessador.

Conversa bem na Tempo, só na conversa resolve isso, a meu ver. Se chegar na porrada não vai conseguir nada, vai esperar 10 meses pra grávida voltar e enfiar a mão na cara dela?

Rs...que nada.. a Tempo já tirou o corpo fora..vou acionar a Tempo e a Jura Som nos Pequenas Causas.. o não eu já tenho..vou correr atrás do sim.

A responsabilidade é da CC, ainda mais porque ela é que tem lastro financeiro para te ressarcir, agora, você tem que ter pelo menos alguma prova de que contratou o serviço na CC e que o oferecido era 100% couro.

A CC É SIM CORRESPONSÁVEL AFINAL, É ELA QUEM FECHA CONTRATOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS COM TERCEIROS.

Amanhã dia 25 vou dar entrada nos Pequenas Causas...qdo tudo tiver resolvido eu posto aqui.

Tapeçaria Alemão, em Sp !!!

Cara, você contratou o serviço na CC, ela é que é a responsável... se ela terceiriza essa serviço, problema dela, ela que acione a Jura Som depois; e se ela subcontratou uma empresa ruim, você não tem nada a ver com isso... Vá atrás dos seus direitos, sim!!!

Abraços!