adaptador do parafuso antifurto danificado

O adaptador/chave do meu parafuso antifurto estragou.
Alguém saberia me informar o preço e o prazo que a Fiat demora para fazer um novo?
Ouvi falar que demora no mínimo uns 10 dias uteis, mas não sei se procede.
Alguém saberia me informar o preço e o prazo que a Fiat demora para fazer um novo?
Ouvi falar que demora no mínimo uns 10 dias uteis, mas não sei se procede.