BARULHO SUSPENSÃO OU CÂMBIO - IMPORTANTE

[rodrigomqs]

É pessoal...dureza...Agora meu carro tá estalando a direção quando faço curvas...é um tac tac tac danado quando giro o volante...Vou lá de novo e vou mandar arrumar tudo, inclusive o barulho na #@%&! da suspensão dianteira, que é sentido ao mudar de marcha.

O mais absurdo e chato disso tudo é que é um carro novo (tem dois meses de uso) e já está com tantos problemas. É por isso que a grande maioria da imprensa "prefere" os carros da VW e da GM.

Realmente, Fiat zero quilômetro nunca mais...Meu Siena 25 anos ELX, 2002, era um silêncio só perto dessa batedeira chamada Punto...

Abraços,

Concordo com tudo que foi dito anteriormente contra a Fiat... O meu carro teve a junta do cabeçote trocada com 2000 km, o cabeçote trocado com 2500 km e por ai vai...
Só as travas do banco traseiro foram trocadas 5 vezes, sendo que da última vez uma pessoa da fábrica das peças é que veio instalar a tranqueira no meu carro.
E sobre o barulho quando de vira a direção, o meu também tinha até uma semana atrás, quando trocaram a caixa de direção, agora está normal (pelo menos por enquanto)...
Minha maior alegria será vender essa jabiraca.

[]

[peacewarrior]

é .. infelizmente tenho o mesmo problema ...

Segue primeiro e-mail que enviei hoje para a fiat .. quem sabe se todos mandarmos e-mail todos os dias alguém nos de ouvidos ...

Olá, Boa noite...

Possuo um Punto 08/08 e o mesmo está atualmente com 1500km e não consigo sanar o barulho que vem da direção do carro e de suas suspensões ... Participo de um fórum de discussões e adoradores do carro onde muitos possuem o mesmo barulho no carro e não se acha uma solução para o mesmo problema ...
Na última ida a concessionária em que adquiri o veículo disseram ter mexido no carro e o que consegui foi um carro com a direção mais dura do que já era e com o mesmo barulho voltando dia a dia ...

Adquiri um veículo bonito, com uma grande tecnologia embarcada e que está me dando mil e uma tristezas a cada dia que passa ... vou dizer que tenho também um veículo da concorrência muito mais velho (3 anos) e muito mais barato (ford ka) e nunca tive nenhum barulho no carro .. isso é lamentável ...

Fica aqui meu desabafo e quem sabe uma solução apareça, pois a única que consigo enxergar é a venda do veículo ...

Atenciosamente,

Como disse .. esse foi o primeiro .. depois terá o segundo .. o terceiro ... até a hora em que eu fazer um programa para disparar milhões de e-mails e derrubar o server deles ... na concessionária eu não vou mais e perder dinheiro com esse carro eu também não vou ....

Abraços
Igor

[Thiago]

mude o texto do email de forma a "cobrar" uma providencia.. site nome da concessionaria e use tambem o 0800, registre tudo lá.. serve até de documentacao para poder resolver o problema depois que a garantia terminar, já que voce reclamou antes

[peacewarrior]

Fala pessoal ... hoje já tive uma resposta ... vamos ver no que vai dar ....

Segue ...

Prezado Sr. Igor,

Informamos que recebemos seu e-mail, cujos termos nos inteiramos. Diante disso, solicitamos a
gentileza de nos enviar o n.º do telefone com DDD, n.º do chassi e concessionária de preferência,
juntamente com a mensagem, através do nosso site "www.fiat.com.br" na opção "Fale Conosco" para lhe
darmos o devido atendimento. Se preferir, poderá entrar em contato conosco através da nossa Central
de Relacionamento Fiat pelo 0800-7071000 para qualquer esclarecimento que se fizer necessário.

Sem mais para o momento, externamos votos de estima e consideração.

Atenciosamente,

Evandro Machado
CENTRAL DE RELACIONAMENTO FIAT

Vamos responder e ver né ...

Aconselho a todos mandar e-mail até ter uma solução .. uma hora algo sai ...

Abraços
Igor

[BART]

Me mandaram assim:
Prezado Sr. FULANO de tal,(vou esconder meu nome)kkkkkkkkkkkkkkkk

Em resposta ao e-mail, informamos-lhe que nos inteiramos da questão apresentada, a qual encaminhamos
ao responsável pelo atendimento a clientes da concessionária Automax, que estará acompanhando o seu
atendimento e lhe prestará os esclarecimentos que se fizerem necessários.

Para tanto, solicitamos que encaminhe o seu veículo à concessionária Automax telefone (31) 3299-0000
para análises da questão apresentada o quanto antes possível.

Agradecemos o contato e colocamos à sua disposição a nossa Central de Relacionamento Fiat pelo
telefone 0800.7071000.

Atenciosamente,
Renato Costa

CENTRAL DE RELACIONAMENTO FIAT

[Marcelo Figueiredo]

Cuidado ao levar o carro à concessionária e o cara dizer, de novo, que o barulho é uma característica do carro...

Eu já mandei 2 e-mails e nada...

Abraços,

[nipponicc]

eu nao falo mais nada meu carro ta com uma lista de 8 intens pra troca e minha garantia acaba daqui a 11 dias quer dizer vou me #@%&!

bomba de combustivel queimo
central queimo
cabecote foi pro saco
a ECU queimo
os bicos foi pro saco
coxim do motor
bobina queimo
tuxo de valvulas
carcaca do cambio quebrada
3 protetor de carter
2 cambios ja foram trocado
1 parabrisa
2 maquinas de vidro
1 parachoque
baguio que segura o cinto n prendia
engrenagens do motor


comprei um carro ou um lego????
tipo vou na concessonaria os mecanicos ja me chamam pelo nome ja tomo lanche com eles que #@%&! e essa nao aguento mais cada dia que passa mais chateado eu fico n pelo dinheiro insvestido no carro que ja ta beirando os 20 mil em acessorios mais #@%&! pelo ma atendimento na fiat que vou falar so me deixa com mais cara de brasileiro *&%$# so tomando no *$#
mal ai galera o desabafo mais e a realidade que nos vivemos hj ........

[socket]

Tu esculhamba o carro todo... como é que você quer que aguente?

[gmorais]

%$# viu ontem escrevi uma mensagem aqui relatando não ter tido problemas com o punto e isso bastou.
poucas horas depois o bixo aparece com um barulho alto e constante na suspensão dianteira esquerda, tipo carro velho. meu carro teve os pivôs trocados recentemente na concessionária.
de volta à concessionária... ôoo calvário

[Nuclear]

Tu esculhamba o carro todo... como é que você quer que aguente?

Concordo que o meu amigo Niponic não usa o carro tão na boa como eu, mas...

O meu carro, que se não é o mais bem cuidado do clube empata com o campeao em cuidado. Digo isso pois tenho absoluta convicção que cuido bem dele. Em 10 meses e quase 9 mil Km, nunca cantei pneu, nunca fiz o carro sair de giro (corte de ignição), nunca peguei buraco "fim de curso", maioria da Km em rodovias como Imigrantes e Bandeirantes.

Pois bem: meu carro estava com os seguintes problemas:
1- coxim do motor defeituoso (vibraçao e barulho ao rodar)
2- batente dos amortecedores traseiros (barulhos metalicos - 2 lados trocados)
3- embreagem e cambio rangendo
4- direçao com barulho ao girar (parece areia em rolamento) - ja fiz 3 trocas, agora parece estar bom. Parece ser o batente do amortecedor, um tipo de rolamento.
5- silencioso trocado integralmente (havia algo solto internamente e vibrava)
6- vibraçao em media rotação (canos de ar condicionados em contato com lataria)
7- E agora, após emails ao SAC da FIAT, apos dias com o carro parado na GRANDBRASIL de SAntos, apos muita dor de cabeça, após especialista MOR da concessionaria me atendendo jurando sanar meus problemas.... apos tudo isso.... MINHAS PORCARIAS DE AMORTECEDORES DIANTEIROS ESTAO COM DEFEITO!!! ESTAO BATENDO FEIO, E ISSO PQ SÓ PEGARAM ONDULAÇOES SUAVES, NAO POSSO ACREDITAR.

Prazo a partir de hj: 7 dias uteis.

Nao vou mais me manifestar por hora, ja estou com odio.