Assistência Vs carro reserva.

Enviado:
Qua Mar 07, 2012 10:14 am
por lucassmenezes
Pessoal, uma curiosidade.
A partir de qual ponto a cc deve ceder um carro reserva quando o seu é levado para assistência?
Ou vai de camaradagem.. ??
Abraço,
LucasSM
Re: Assistência Vs carro reserva.

Enviado:
Qua Mar 07, 2012 10:35 am
por shadowcps
Cadê o manualzinho do CONFIAT ? Isse deve ser explicado ali ou então, pergunte para o 0800 da FIAT.

Re: Assistência Vs carro reserva.

Enviado:
Qui Mar 08, 2012 10:08 am
por lucassmenezes
Dúvida sanada..
Segue orientações quanto as condições para solicitação de veículo reserva:
tendo o veículo ingressado na concessionária, através do atendimento 24 horas Confiat, por um defeito que o impeça de se locomover por meios próprios, por mais de dois dias
úteis, excluído o dia de entrada na oficina, poderá ser solicitado ao Confiat, desde que exista disponibilidade nas empresas locadoras de automóveis em um raio de até 100km do
local onde estiver o proprietário, um veículo de aluguel, a partir do segundo dia útil, excluído o dia da entrada do veículo na oficina.
Salientamos que o veículo reserva a ser disponibilizado ao cliente, será definido observando-se os critérios e disponibilidades do Confiat, não sendo permitido ao proprietário
escolher o modelo do veículo ou estender o número de diárias.
Para obtenção do veículo reserva e maiores informações, solicitamos contatar a Central de Atendimento CONFIAT através do 0800 701 3428.