PROBLEMA - Homocinetica

Bom dia galera, pesquisei no forum e não encontrei nada relacionado a isto, então vou tentar explicar oque aconteceu, tenho um punto essence 2011, com apenas 6900 km . E na sexta feira, saindo do serviço fui ligar o carro e ele ligou e andou cerca de 10 metros, fazendo um grande barulho, desliguei e liguei denovo e nada dele andar mais. Pedi o guincho e levei pra concessionária, e hoje me mostraram o orçamento : R$1900,00 . Alegaram que a coifa homocinetica e a junto homocinetica está quebrada, e terá que trocar esse conjunto .
Oque não tô entendendo é como que quebra uma peça dessa, sem colisão alguma? Com essa baixa kilometragem? Alguém poderia me orientar melhor ? Já liguei no 0800 da FIAT e reclamei.. como a garantia já passou , talvez não consigo mais que eles arquem com o prejuizo.. Mais é normal acontecer isso no carro?

Oque não tô entendendo é como que quebra uma peça dessa, sem colisão alguma? Com essa baixa kilometragem? Alguém poderia me orientar melhor ? Já liguei no 0800 da FIAT e reclamei.. como a garantia já passou , talvez não consigo mais que eles arquem com o prejuizo.. Mais é normal acontecer isso no carro?
