Problema com o Dualogic
Enviado: Qua Jul 03, 2013 9:55 pmTenho um Punto Essence 1.6 2011/2012 com 29.637 Km, comprado em Agosto de 2011 na concessionária FIORI no bairro do Rio Vermelho em Salvado-BA.
O Dualogic começou a apresentar a mensagem “Controlar Câmbio” carro parou, a marcha só ficava no Neutro e após inúmeras tentativas de engrenar a primeira marcha o câmbio funcionou.
No dia 30/05/2013 levei o carro na concessionária para verificar o problema, o mecânico falou que não podia fazer nada porque no momento que o carro chegou lá não apresentava nenhuma mensagem de erro. Insisti para que eles passassem a EDI (Estação de Diagnóstico Inteligente), foi quando apresentou dois erros no sistema Dualogic.
Foi feito a recalibragem do sistema Dualogic e parou de apresentar o problema até o dia 21/06/2013 quando voltou a apresentar a mensagem: “Controlar Câmbio”.
O problema desta vez foi bem pior porque mesmo esperando mais de vinte minutos o carro não ligava apresentando a mensagem: “Marcha Indisponível”. Liguei para o seguro e o carro foi rebocado até a concessionária FIORI .
Na concessionária o mecânico pediu para deixar o carro que iria tentar com a FIAT descobrir o problema. No dia 27/06/2013 me ligaram falando que o carro estava pronto, que poderia ser retirado no dia seguinte. No dia 28/06/2013 antes de ir retirar o carro me ligaram falando que o carro voltou a apresentar o problema e que seria repassado para a FIAT.
No dia 01/07/2013 o mecânico falou que a FIATsolicitou que eles verificassem se alguns sensores do câmbio estava com infiltração.
Então no dia 02/07/2013 me ligaram para retirar o carro. Quando cheguei o mecânico falou que não foi encontrado nenhum problema nos sensores e que foi feita a reprogramação do câmbio. Quando saí da concessionária com o carro ele simplesmente só ficava na primeira marcha não passava para outra. Voltei com o carro e eles fizeram a calibragem de novo e o carro voltou a passar as marchas.
Um outro mecânico sugeriu que eu deixasse o carro lá que ele iria tentar pressionar a FIAT para descobrir o problema, já que se eu saísse com o carro o problema poderia voltar a acontecer. Ele chegou a cogitar que o problema pode ser o robô do Dualogic.
Estou sem carro desde 21/06/2013 e sem previsão.
FIAT NUNCA MAIS.
O Dualogic começou a apresentar a mensagem “Controlar Câmbio” carro parou, a marcha só ficava no Neutro e após inúmeras tentativas de engrenar a primeira marcha o câmbio funcionou.
No dia 30/05/2013 levei o carro na concessionária para verificar o problema, o mecânico falou que não podia fazer nada porque no momento que o carro chegou lá não apresentava nenhuma mensagem de erro. Insisti para que eles passassem a EDI (Estação de Diagnóstico Inteligente), foi quando apresentou dois erros no sistema Dualogic.
Foi feito a recalibragem do sistema Dualogic e parou de apresentar o problema até o dia 21/06/2013 quando voltou a apresentar a mensagem: “Controlar Câmbio”.
O problema desta vez foi bem pior porque mesmo esperando mais de vinte minutos o carro não ligava apresentando a mensagem: “Marcha Indisponível”. Liguei para o seguro e o carro foi rebocado até a concessionária FIORI .
Na concessionária o mecânico pediu para deixar o carro que iria tentar com a FIAT descobrir o problema. No dia 27/06/2013 me ligaram falando que o carro estava pronto, que poderia ser retirado no dia seguinte. No dia 28/06/2013 antes de ir retirar o carro me ligaram falando que o carro voltou a apresentar o problema e que seria repassado para a FIAT.
No dia 01/07/2013 o mecânico falou que a FIATsolicitou que eles verificassem se alguns sensores do câmbio estava com infiltração.
Então no dia 02/07/2013 me ligaram para retirar o carro. Quando cheguei o mecânico falou que não foi encontrado nenhum problema nos sensores e que foi feita a reprogramação do câmbio. Quando saí da concessionária com o carro ele simplesmente só ficava na primeira marcha não passava para outra. Voltei com o carro e eles fizeram a calibragem de novo e o carro voltou a passar as marchas.
Um outro mecânico sugeriu que eu deixasse o carro lá que ele iria tentar pressionar a FIAT para descobrir o problema, já que se eu saísse com o carro o problema poderia voltar a acontecer. Ele chegou a cogitar que o problema pode ser o robô do Dualogic.
Estou sem carro desde 21/06/2013 e sem previsão.
FIAT NUNCA MAIS.
