Blue&Me c Problemas - interferencia nas Ligacoes

Olá Amigos, tenho um punto 2010/2011 Essence 1.6 16v, e de uns dias pra cá vem me dando dor de cabeça!!! É o seguinte: Quando realizo uma ligação pelo Sistema Blue&Me a pessoa pra quem ligo não ouve nada do que falo, apenas um ruído muito alto, como se fosse uma coisa metálica, uma espécie de Robô. Nunca havia acontecido isso, e dentro do meu carro eu também não ouço o que a pessoa fala, levei a uma concessionária em Recife mas os funcionários da mesma nunca haviam pego um problema parecido... enfim, já não sei o que fazer, pois realmente necessito muito daquele opcional... já aconteceu algo parecido com alguém? Alguém pode me ajudar?
Obrigado!
Obrigado!