Problema com o alarme após guincho

Bom dia pessoal,
meu Punto (modelo 2013) foi guinchado e como eu não estava no local não sei quais métodos eles utilizaram para recolher o carro.
Acontece que depois que peguei o carro de volta, o alarme não está com o comportamento normal. Antes deste problema eu acionava o botão da chave e as trancas e o alarme eram ativados ouvindo um BIP e uma piscada. Agora ele faz um BIP seguido de uma piscada e alguns segundos depois ele dispara mais um BIP com duas piscadas.
(obs.: alarme e travamento originais)
As portas ficam trancadas mas não sei se o alarme está devidamente ativado.
Alguém já passou por isso ou saberia me dizer do que se trata?
O carro está sem a proteção do alarme?
Obrigado a quem puder me ajudar com qualquer informação sobre este problema.
meu Punto (modelo 2013) foi guinchado e como eu não estava no local não sei quais métodos eles utilizaram para recolher o carro.
Acontece que depois que peguei o carro de volta, o alarme não está com o comportamento normal. Antes deste problema eu acionava o botão da chave e as trancas e o alarme eram ativados ouvindo um BIP e uma piscada. Agora ele faz um BIP seguido de uma piscada e alguns segundos depois ele dispara mais um BIP com duas piscadas.
(obs.: alarme e travamento originais)
As portas ficam trancadas mas não sei se o alarme está devidamente ativado.
Alguém já passou por isso ou saberia me dizer do que se trata?
O carro está sem a proteção do alarme?
Obrigado a quem puder me ajudar com qualquer informação sobre este problema.