Problema com Blue&Me - Som muito alto ao sair de ligação

[RFPaes]

Olá pessoal.

Peguei meu Essence 1.6 com o kit creative 2 a mais ou menos 2 meses, e tenho notado um problema com o som após sair de uma ligação, ou de qualquer comando de voz pela tecla windows.
Quando estou ouvindo alguma musica ou radio e aperto o botão dos comandos de voz, ou recebo uma ligação, o som fica normal, mas quando termino a ligação ou os comandos, o som volta ABSURDAMENTE alto e distorcido.
O som retorna ao normal quando coloco aciono e desaciono a função mute.

Já dei uma procurada nos menus de regulagem do som, mas nao achei nenhuma opção que possa resolver isso.
Alguém sabe como consertar, ou é caso de levar na concessionária?

Obrigado e abraços

[jfellipe]

tenho esse problema quando utilizo qualquer configuração do equalizador que nao seja a normal.

[RFPaes]

tenho esse problema quando utilizo qualquer configuração do equalizador que nao seja a normal.

Pode ser isso, já que configurei o equalizador do jeito que eu queria.
Estranho ninguém mais ter esse problema. Vou testar depois com a configuração normal.

Valeu amigo. Abraços

[shadowcps]

Rodolfo, qualquer anormalidade, com carro na garantia, deve ser levado para a CC assim, fica registrado que houve reclamação e, em caso de problema futuro, tendo o registro, pode ser usada a garantia prorrogada.