Problemas com pen drive, som não funciona!

Boa noite gnt..
O seguinte o meu som não funciona qndo uso pen drive, se quero mudar d musica, pasta so pelos comandos do volante. Mas qndo uso cd MP3 tanto o som qnto os comandos pelo volante funcionam. Como ele esta na garantia levei para a concessionário onde comprei, não resolveu. Na verdade o técnico nem sabia o que dizer, por coincidência tinha outro punto la com as mesmas caracteristicas do meu (com blue me), fomos fazer o teste nele também e deu o msmo problema. O técnico disse q entraria em contato com a Fiat para verificar isso, pq nunca tinha tido este problema antes.
A questão é a seguinte, num faz o menor sentido vc usar o pen drive e ter q mudar a música, selecionar as pastas pelo volante. O som ta la p q?? Pq ele funciona qndo eh MP3??? O tecnico insinuou q isto poderia ser uma caracteristica dos puntos com blue me...
E ai gnt, alguem ja teve/tem problema do tipo???
Agradeço..
O seguinte o meu som não funciona qndo uso pen drive, se quero mudar d musica, pasta so pelos comandos do volante. Mas qndo uso cd MP3 tanto o som qnto os comandos pelo volante funcionam. Como ele esta na garantia levei para a concessionário onde comprei, não resolveu. Na verdade o técnico nem sabia o que dizer, por coincidência tinha outro punto la com as mesmas caracteristicas do meu (com blue me), fomos fazer o teste nele também e deu o msmo problema. O técnico disse q entraria em contato com a Fiat para verificar isso, pq nunca tinha tido este problema antes.
A questão é a seguinte, num faz o menor sentido vc usar o pen drive e ter q mudar a música, selecionar as pastas pelo volante. O som ta la p q?? Pq ele funciona qndo eh MP3??? O tecnico insinuou q isto poderia ser uma caracteristica dos puntos com blue me...
E ai gnt, alguem ja teve/tem problema do tipo???
Agradeço..