[controle de som no volante] botoes falhando

Olá,
estou sentindo os controles de som do volante estão meio "duros", pouco sensíveis.
Pra ser mais explicito no problema vou dar um exemplo: quando eu aperto o botão de VOLUME + duas vezes , ele só entende um click. qdo eu aperto o botão SCR, as vezes ele não entende que é pra sair do PEN DRIVE e voltar pro RÁDIO.
alguém tem uma ideia do que possa ser (considerando que não seja defeito nos próprios botões)?
Fiquei imaginando que possa ser cabo que sai do volante e vai pro som mal encaixado, mas não faço nem ideia se os controles são via cabo ou IR.
Se for cabo, alguém sabe como são conectados no som?
estou sentindo os controles de som do volante estão meio "duros", pouco sensíveis.
Pra ser mais explicito no problema vou dar um exemplo: quando eu aperto o botão de VOLUME + duas vezes , ele só entende um click. qdo eu aperto o botão SCR, as vezes ele não entende que é pra sair do PEN DRIVE e voltar pro RÁDIO.
alguém tem uma ideia do que possa ser (considerando que não seja defeito nos próprios botões)?
Fiquei imaginando que possa ser cabo que sai do volante e vai pro som mal encaixado, mas não faço nem ideia se os controles são via cabo ou IR.
Se for cabo, alguém sabe como são conectados no som?