Blue&Me sem informações no display do painel

[kuroda]

Olá a todos.
Estou com um problema que não encontrei em nenhum tópico.
A dois dias atrás iniciaram-se os seguintes sintomas:

1. Não aparece mais o nome dos mp3 no display do painel do Punto. Quando teclo o "Main" (no volante) nada aparece no display do painel (mesmo com a voz do Blue&Me retornando resposta aos comandos).
2. O leitor USB não é iniciado automaticamente ao ligar o carro, sendo necessário todas as vezes o comando de voz ("reproduzir"). Já tentei desativar e ativar a opção (ATIVAR REPRODUÇÃO AUTOMÁTICA), o que não funcionou.

ps1.: não houve descarga de bateria.
ps2.: não houve desligamento do Punto no meio de atualização da biblioteca multimídia.
ps3.: já fiz o teste de trocar o pen drive para forçar a geração de biblioteca multimídia.
ps4.: nunca retiro pen drive sem executar comando de voz "parar".
ps5.: já chequei o pen drive com scandisk e nenhum defeito foi sinalizado pelo software.

[kuroda]

Continuando...
ps6.: se a solução for o desliga e liga da bateria, se possível, favor relatar os impactos disto (além da data e hora do painel).

[jaydee_ro]

Desligar a bateria vai dar um reset legal...

Não tem impacto nenhum, vai perder a configuração do CB e dos vidros elétricos, mas tudo isso vc configura de novo.
Deixe a bateria desligada por uns 5 min pra garantir nenhuma carga por capacitancia e religue tudo. É pra voltar a funcionar numa boa.

[kuroda]

Rodrigo. Agradeço sua resposta quanto ao meu problema. Hoje de manhã fui na concessionária já com estas informações que havia colhido aki no fórum. Realmente foi exatamente como você relatou. Apenas reset do CB e do vidro elétrico (que voltou a funcionar após acione do alarme).
Obrigado pela ajuda!!!

[webnando]

Olá Kuroda...desde ontem estou EXATAMENTE com o mesmo problema!!!!

Você acho que preciso msm ir na concessionário ou só desligar a bateria resolve sem muito trauma?

Agradeço pelas dicas.

Vlw.

[Artuba]

Bom dia Pessoal,

Estou com o mesmo problema.... é só desligar a bateria que volta?

Obrigado

Artur

[jaydee_ro]

Exatamente... Nem precisa ser por 5 min... 1 min já tá bom...

Abs e seja bem vindo.

[angela]

Galera, esse forum é 10.
Meu carro estava com o mesmo problema e antes de tentar a concessionaria chequei as dicas daqui.
Deu certo!!
Foi só desligar a bateria e ligar novamente.
Valeu, muito obrigada.

Angela

[Rush]

Meu B&M da isso tudo.... mas foi pq atualizei ele pra versào italiana e meu carro é 08.... hehehehe

[fzaboti]

Galera,

Tenho um Linea e ele deu o mesmo problema. Nada aparecia no painel.
Desliguei o negativo da bateria que é muito facil por causa do engate rápido e tudo voltou a funcionar.

Valeu