Blue&Me sem informações no display do painel

Olá a todos.
Estou com um problema que não encontrei em nenhum tópico.
A dois dias atrás iniciaram-se os seguintes sintomas:
1. Não aparece mais o nome dos mp3 no display do painel do Punto. Quando teclo o "Main" (no volante) nada aparece no display do painel (mesmo com a voz do Blue&Me retornando resposta aos comandos).
2. O leitor USB não é iniciado automaticamente ao ligar o carro, sendo necessário todas as vezes o comando de voz ("reproduzir"). Já tentei desativar e ativar a opção (ATIVAR REPRODUÇÃO AUTOMÁTICA), o que não funcionou.
ps1.: não houve descarga de bateria.
ps2.: não houve desligamento do Punto no meio de atualização da biblioteca multimídia.
ps3.: já fiz o teste de trocar o pen drive para forçar a geração de biblioteca multimídia.
ps4.: nunca retiro pen drive sem executar comando de voz "parar".
ps5.: já chequei o pen drive com scandisk e nenhum defeito foi sinalizado pelo software.
Estou com um problema que não encontrei em nenhum tópico.
A dois dias atrás iniciaram-se os seguintes sintomas:
1. Não aparece mais o nome dos mp3 no display do painel do Punto. Quando teclo o "Main" (no volante) nada aparece no display do painel (mesmo com a voz do Blue&Me retornando resposta aos comandos).
2. O leitor USB não é iniciado automaticamente ao ligar o carro, sendo necessário todas as vezes o comando de voz ("reproduzir"). Já tentei desativar e ativar a opção (ATIVAR REPRODUÇÃO AUTOMÁTICA), o que não funcionou.
ps1.: não houve descarga de bateria.
ps2.: não houve desligamento do Punto no meio de atualização da biblioteca multimídia.
ps3.: já fiz o teste de trocar o pen drive para forçar a geração de biblioteca multimídia.
ps4.: nunca retiro pen drive sem executar comando de voz "parar".
ps5.: já chequei o pen drive com scandisk e nenhum defeito foi sinalizado pelo software.