TIM - AJUDA PROBLEMA SERIO DE COBRANÇA.

Pessoal nossa empresa tem um segmento de alarme monitorado.
Nos temos 160 und de chip pra dados/rastreamento/etc.
Pagamos em media por chip 12 reais e r$ 2000,00 no total mes.
Neste mes nossa conta veio R$ 9950,00 , isso mesmo UMA PAULADA!
Ja reclamei na TIM, Anatel, Reclame aqui ate na comunidade do orkut.
POsso provar que nossos equipamentos nao utilizam mais de 3 mb por mes, quem trabalha com rastreamento sabe o que to falando.
Nessa mesma conta tem um numero que ta comigo na cx ainda okm e mesmo assim veio conta dele...
Tem um outro quem num dia 09/06 as 15hs enviou 9mb, veja só se pode SEM NOÇAO.
Preciso de alguem influente, pois estamos sendo roubados na cara dura.
Nosso tecnico falou que a TIM ficoou sem cobertura e nossa central ficou por diversas vezes se comunicando tentando entrar em contato com a central e porisso os pacotes foram altos, se for isso mesmo porque eu devo pagar??
obs. tenho tbem, chip da Oi sao 44 ativos e estes nao veio nada de anormal, media de 10,00 cada....
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Nos temos 160 und de chip pra dados/rastreamento/etc.
Pagamos em media por chip 12 reais e r$ 2000,00 no total mes.
Neste mes nossa conta veio R$ 9950,00 , isso mesmo UMA PAULADA!
Ja reclamei na TIM, Anatel, Reclame aqui ate na comunidade do orkut.
POsso provar que nossos equipamentos nao utilizam mais de 3 mb por mes, quem trabalha com rastreamento sabe o que to falando.
Nessa mesma conta tem um numero que ta comigo na cx ainda okm e mesmo assim veio conta dele...

Tem um outro quem num dia 09/06 as 15hs enviou 9mb, veja só se pode SEM NOÇAO.
Preciso de alguem influente, pois estamos sendo roubados na cara dura.


Nosso tecnico falou que a TIM ficoou sem cobertura e nossa central ficou por diversas vezes se comunicando tentando entrar em contato com a central e porisso os pacotes foram altos, se for isso mesmo porque eu devo pagar??
obs. tenho tbem, chip da Oi sao 44 ativos e estes nao veio nada de anormal, media de 10,00 cada....
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