Pedido de HT - Skydome + Telecomando

Junior_HLX · por **Junior_HLX** » Qui Ago 20, 2009 10:07 pm

JRFabbi escreveu:Cara, sei como é... terça-feira caiu um temporal e queimou a placa da telefonica que ativa nosso link da empresa, o modem (WATSON 5 SHDSL, é uma LP 2Mb Up/Down) apagou e os caras só foram arrumar no outro dia, o link custa mais de 10x o valor de um speedy e enrolam pra resolver um problema no msm tempo do speedy... mto #@%&!!

Minha velocidade é a mesma que a sua. Lá vai rolar processo pois o tempo de atendimento em contrato é de 4 horas, e ficamos ontem e hoje sem receber pedidos e sem faturar na matriz e em duas filias.

Junior_HLX · por **Junior_HLX** » Qui Ago 20, 2009 10:10 pm

O pior: Os caras da Telecômica que cortaram nosso cabo quando estavam procurar um par metálico livre para trocar nossa telefonia. Eu tinha embratel, que tinha LP de fibra com anel circulando o distrito industrial. Não caia nem com o apocalipse. Mas quisemos expandir umas coisas e não havia o menor interesse da embratel em nos atender. Ficamos 6 meses esperando uma cotação, e isso pq o gerente de contas foi trocado no meio do caminho e continuou a mesma @#%$^&!. aí pulamos fora

JRFabbi · por **JRFabbi** » Sex Ago 21, 2009 12:13 am

Junior_HLX escreveu:
Minha velocidade é a mesma que a sua. Lá vai rolar processo pois o tempo de atendimento em contrato é de 4 horas, e ficamos ontem e hoje sem receber pedidos e sem faturar na matriz e em duas filias.

Poxa, to no mesmo processo... lá o prazo também é de 4 horas porém levaram quase 18 horas, até um técnico aparecer lá foram 10 horas e o problema era na central, o cara nem precisava ir lá era só ir na central e trocar a placa queimada!
Tem que pressionar eles, abre uma reclamação do prazo e dão um protocolo, dai você passa o protocolo para o gerente que cuida da conta da sua empresa que a coisa só anda assim, boa sorte ae e se precisar avisa que o gerente que me atende é de sorocaba e ele me deve algumas coisas :wink:

Empresas de telefonia são todas iguais, o meu gerente me deu 35 ramais digitais por causa de uma cagada no fim do ano passado, agora tenho esta desta semana... e assim vai... Vida na área de TI é fogo, entendo o motivo da demora dos módulos

Junior_HLX · por **Junior_HLX** » Sex Ago 21, 2009 10:03 am

A verdade é que os módulos não são meu trabalho e nem uma forma de ganhar dinheiro, tanto que até hoje não recuperei o investimento em peças e ferramentas. Isso é apenas uma participação no clube. Eu tento arranjar tempo disponível para montar várias e deixar prontas para o envio, mas não consigo. No final acabo montando só uma e depois não dá tempo de testar. Vou tentar montar várias esse final de semana, inclusive me neguei a ir a diversos compromissos e minha namorada vai sozinha. Meus pais reclamam que não vou ve-los. Em praticamente todos os dias da semana eu me sinto tão cansado que parece que não vou conseguir dirigir até em casa. Quando chegou lá, é dificil fazer alguma coisa.