Problema com lanterna - Punto Evo
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Problema com lanterna - Punto Evo
Pessoal, dei uma pesquisada no fórum mas não encontrei alguma coisa parecida, então to criando um tópico.
O meu punto desde quando o comprei em 02/2013 que eu percebia a lanterna ficando embaçada por dentro, porém depois de um tempo ficava normal e nunca esquentei com isso.
Só que esses dias, quando cheguei em casa vi que o led da lanterna traseira esquerda estava com a luz bem fraca, então fui na concessionária que comprei o carro, quando chegou lá o cara tirou a lanterna e disse que não tinha o que fazer pois tudo estava em perfeitas condições, a não ser comprar outra lanterna (R$ 450,00) pois não tinha como trocar apenas o LED. Disse que como o meu carro é 2013 não ta mais na garantia, que é de apenas um ano.
Mandei um email ontem pra Fiat e estou aguardando a resposta.
Alguém já passou por isso e teve a lanterna trocada sem custos?
Segue algumas imagens da lanterna.


Aqui o led traseiro esquerdo com a luminosidade bem fraca.

O meu punto desde quando o comprei em 02/2013 que eu percebia a lanterna ficando embaçada por dentro, porém depois de um tempo ficava normal e nunca esquentei com isso.
Só que esses dias, quando cheguei em casa vi que o led da lanterna traseira esquerda estava com a luz bem fraca, então fui na concessionária que comprei o carro, quando chegou lá o cara tirou a lanterna e disse que não tinha o que fazer pois tudo estava em perfeitas condições, a não ser comprar outra lanterna (R$ 450,00) pois não tinha como trocar apenas o LED. Disse que como o meu carro é 2013 não ta mais na garantia, que é de apenas um ano.
Mandei um email ontem pra Fiat e estou aguardando a resposta.
Alguém já passou por isso e teve a lanterna trocada sem custos?
Segue algumas imagens da lanterna.


Aqui o led traseiro esquerdo com a luminosidade bem fraca.

Re: Problema com lanterna - Punto Evo
Com relação a condensar o farol, o que ocorre no meu caso(que descobri por teste) é se deixar o veículo exposto ao sol e depois for lavar ou no caso molhar a lanterna, acontece de condensar.
Já o problema com o led, tem tópico falando a respeito. Na verdade há dos dois assuntos.
Já o problema com o led, tem tópico falando a respeito. Na verdade há dos dois assuntos.
Re: Problema com lanterna - Punto Evo
Pessoal vim dar um feedback.
Após mandar um email na Fiat, eles me responderam qual a concessionária da minha preferencia, marquei um dia e levei o carro lá.
Eles constataram que era um defeito da lanterna mesmo, e mesmo o meu carro fora da garantia eles trocaram sem custo e ainda fizeram um recall onde trocaram o óleo da caixa de marcha, o que solucionou um barulho que meu carro vinha fazendo inclusive.
Então se algum de vocês tiver esse problema, mandem email direto na Fiat pois se for na concessionária apenas eles não vão trocar.
Após mandar um email na Fiat, eles me responderam qual a concessionária da minha preferencia, marquei um dia e levei o carro lá.
Eles constataram que era um defeito da lanterna mesmo, e mesmo o meu carro fora da garantia eles trocaram sem custo e ainda fizeram um recall onde trocaram o óleo da caixa de marcha, o que solucionou um barulho que meu carro vinha fazendo inclusive.
Então se algum de vocês tiver esse problema, mandem email direto na Fiat pois se for na concessionária apenas eles não vão trocar.
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